Tag Archives: eBOK Tauron

Faktura elektroniczna Tauron

02 Paź 17
admin
,
No Comments

E-faktura to nie tylko bezpieczny i wygodny sposób na zarządzanie rachunkami. To także często niższa opłata handlowa. Fakturę elektroniczną mogą wybrać klienci m.in. Tauronu.

O fakturze elektronicznej

Faktura elektroniczna, zwana inaczej także e-fakturą, pod względem prawnym nie różni się niczym od faktury papierowej. E-faktura to dokument, który jest akceptowany przez skarbówkę i został stworzony w oparciu o rozporządzenie wydane przez ministra finansów. Do najważniejszych zalet e-faktury zaliczamy oczywiście wygodę. Faktura elektroniczna jest dostępna w eBOK Tauron 24 godziny na dobę. Można ją pobrać na komputer, tablet czy smartfon w postaci pliku PDF. Dokument można naturalnie również wydrukować. O wystawieniu nowej faktury klient Tauronu jest informowany drogą e-mailową.

Jak zamówić e-fakturę Tauron?

Z opcji e-faktura może skorzystać każdy klient Tauronu. Wystarczy wypełnić specjalny formularz znajdujący się na stronie internetowej sprzedawcy energii elektrycznej. Wymagane dane to imię i nazwisko, adres, nr telefonu kontaktowego, adres e-mail, pesel, nr klienta. E-fakturę można zamówić także za pośrednictwem eBOK Tauron.

eBOK Tauron

27 Lut 17
admin
,
No Comments

Klienci Tauron już od dłuższego czasu mogą korzystać z elektronicznego biura obsługi. Dostęp do eBOK mają konsumenci energii posiadający umowę z Tauron, którzy zamieszkują takie tereny jak: Kraków, Wrocław, Gliwice, Legnica, Jelenia Góra, Bielsko-Biała.

Jak uzyskać dostęp do eBOK?

Aby uzyskać dostęp do serwisu należy wypełnić formularz rejestracyjny. Niezbędne jest wpisanie takich danych jak: PESEL oraz nr płatnika lub nr ewidencyjny (znajdziemy je na fakturze lub umowie). Na podany w formularzu adres e-mail wysyłany jest link służący do aktywacji konta w eBOK Tauron. Po kliknięciu w link można się zalogować poprzez podanie login i hasła, które podaliśmy w trakcie rejestracji.

Co można zrobić za pomocą eBOK?

Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta Tauron umożliwia m.in. dostęp do aktualnych wpłat oraz do ich archiwum, dostęp do bieżącego salda, dostęp do elektronicznej faktury, informacje o dacie odczytu liczniku i jego wskazaniach, listę płatności, informacje o zużyciu energii, wysyłanie zapytań, dostęp do umów.